投保仅9天，缴费5704元，获赔111395元，这一串的数字代表了平安人寿理赔的重磅力度，亦验证了“对客户负责”的这一深植于平安的企业文化。
平安人寿河北分公司客户谢先生，2014年11月30日投保平安福20万，平安福重疾15万，附加长期意外20万，意外医疗2万。投保仅9天后，谢先生被高空坠落的重物意外砸伤右上肢。沧州中支理赔人员接到报案后迅速行动，与调查人员积极配合，短时间内即完成前期调查工作，查清事故详细经过，上报理赔调查报告。
经过半年的治疗及鉴定，谢先生右上肢肘关节10厘米以下完全缺失，达到附加长期意外中的6级残疾标准，谢先生将此鉴定结果报给公司。按照保额20万的50%的赔付，再加意外医疗险种的赔付金，很快，111395元的理赔款送到了客户的手上。
2015年7月6日一早，客户谢先生就为平安人寿沧州中支理赔部送来一幅锦旗，他表示自己刚出院，特意来感谢沧州中支理赔部的专业服务，让他在意外来临的时候给他送去了温暖与保障。
“保险，让生活更美好”，以事实为依据，为客户寻找理赔的理由。未来，平安人寿河北分公司将继续以快速专业的服务，为客户提供应有的保障，带去保险的祝福。
