随着国内新冠疫情逐渐得到控制,共享办公具备的汇集众力和共享资源特性凸显,其能为企业在运营周转困难的时候带来内部流量和帮助,疫情过后需求有望上升。据前瞻产业研究院统计数据显示,截至2019年9月,中国共享办公运营商平台已超过300家,布局网点数超6000个,总体运营面积达1200万平方米,提供工位数达200万个。预计到2022年,中国共享办公面积预计接近8000万平方米。同时,中国有近4亿的办公人口,将成为世界最大的共享办公市场。
并且,据优客工场3月10日发布的针对“理想办公空间”的调查中,共享办公的受欢迎程度超过了写字楼整租,同时,新一线城市和二三线城市对于共享办公的需求相当旺盛。对于共享办公而言,现阶段意味着良好的扩张时机,据相关资料显示,2003年非典曾对北京写字楼市场带来重创,租金在一年之内下降40%,此次疫情显然影响更为深远。
疫后用户端之消费心理转变
回顾疫情期间,以远程办公,网络教育,线上医疗,在线娱乐四大版块为首的“宅经济”得到蓬勃发展。同时相关数据显示,自1月18日以来,四大版块整体热度环比增长超100%。基于办公特性而言,远程办公依旧存在弊端。业内人士称,远程办公成为主流还有较长的路要走,需要实现三个跨越式升级,其一为场景的高拟真度,其二为信息的高安全度,其三为员工工时管理的高严谨度。无独有偶,另有调查显示,约51%的企业认为,虽然灵活办公、远程办公为企业在疫情中开展业务带来了便利,未来可能会采用灵活办公或居家办公应对突发事件,但线下办公不断精益的人性化服务管理仍是员工的理想办公场所。因此,在当下包括未来很长一段时间,实体空间与虚拟社群创业空间仍呈现相互依存状态。后疫情时代,基于对办公的创新性与先行性,共享办公存在诸多优势,如智能化技术手段、个性化服务……
与此同时,疫情过后,用户消费心理与消费诉求必将产生转变——更为重视健康、安全、卫生,并将其纳入长期日常办公考量之中。疫情等同于一场对全国大众的卫生健康普及教育,业内人士称,“疫情爆发后,楼宇空气净化器监测设备、访客管理和物业管理品质成为疫情爆发后租户关注的焦点”。
以健康高效驱动品牌发展
回顾早前,资料显示,以城市的数字化为例,如果从2008年开启的智慧城市建设算起,目前全国已有超过500个城市在推进相关建设。应该说经过这十多年的发展,在一些民生相关基础领域已经实现了公共服务的数字化,类似广东、浙江等数字化先行地区,已基本实现公安、人社、教育、税务等高频民生服务的“零跑动”、“指尖办”、“秒审批”。业内人士称,掌握效率与创新模式双重协作、提升企业综合运营能力是联合办公品牌在危机下自救的重要因素。以共享办公零秒LIMO为例,这一品牌在创立之初即以健康、高效为目标布局四大健康保障体系。放眼行业之内,具备前瞻视野。
截至目前,零秒入驻企业的办公复工率达70%以上。稳定的复工率以及出租率背后,零秒LIMO做了哪些长久的规划与适时的调整?
针对疫情发生前期与中后期,零秒LIMO分别推出不同层次的应对举措来满足进驻企业与员工的办公健康需求。从空间的进入检测,智能设备设施的提供到办公期间消杀及各类健康需求的满足,健康这一理念贯穿始终且落到实处。
邦德大学邦德商学院组织行为学助理教授利比·桑德(Libby Sander)表示,工作场所设计不佳会影响员工的办公效率,例如低照明水平和嘈杂的环境,易导致高压力和心跳加快,而后者是导致员工不便的主要因素之一。她说:“许多研究表明,空气和照明的质量对我们的大脑功能和生产力具有巨大的影响。”零秒LIMO四大健康保障体系之一的健康建筑保障体系,从空气、采光、净水的把控,到办公物理空间之内舒适性、延展性的空间设置,办公氛围营造,从五感到动态给予会员以舒适、健康的办公生活体验,尤其是在疫情尚未完全得到控制的时期,尤为关键。经过新冠肺炎的“检视”,宅经济呈现出的惊人消费力使得“云”串联起大众办公与生活的始终。
疫情让零秒LIMO,也让整个共享办公行业更为深切地意识到,提前进行科技布局并非徒劳无功,从始至终注重空间的科研投入是极其正确的。智慧物联保障体系便是其综合实力的体现。零秒智能软硬件一体化服务——智能门禁、智能红外测温、智能远程会议、智能电子桌签、智慧云打印等硬件设备,链接微信小程序、VR看房等智慧线上办公服务平台,不断地拓延健康与科技链接的深度,提升空间办公效率,在发散零秒LIMO自身灵活、智慧、高效、便捷的优势之外,挖掘更为广阔的办公健康市场。
与此同时,达成医疗资源的深度合作可谓这一共享办公品牌独特的优势。其数字医疗保障体系包含医疗专家线上问诊、医疗专家线上答疑、医疗专家健康讲座——依托BOE旗下合肥京东方医院、北京明德医院丰富的医疗资源,打造数字医疗健康办公场景,为用户提供健康咨询及教学服务。使得空间会员能够在第一时间得到健康问询的应答,同时符合日趋明显的健康办公需求趋势。
其空间服务保障体系则满足日常时期与非常规时段的健康需求,基于消毒保洁、垃圾分类、健康物资、应急休息区、健康信息发布,构建并不断升级科学严谨的防护体系。这一空间服务保障体系不同于健康建筑保障体系,它在日常细节防护之外,同时具备随机应变的能力,尤其像此次大型突发公共卫生事件的到来,是考验,也是检验——反映了零秒LIMO长期布局健康的有效价值。
而究其根本,零秒LIMO对于办公健康化、智能化的不断探索,背后体现的是其基于新型办公的深度思考。伴随人们健康环保观念的提升、经济实力的加强,大健康市场前景广阔,共享办公区块的健康化也将成为新常态。而从日常健康体系的布局与维护,到线上健康医疗问诊与社群营造——不难发现,零秒基于健康所架构的四大健康保障体系具备体系化与层次考量。从物理空间的健康建筑理念到实施(基于办公体感感受、饮食需求及精神审美层次需求)再到智能、技术、医疗的诸多保障,使得零秒LIMO在竞争激烈的共享办公市场具备不可替代的影响力。并且这些智能技术优势促使其能够以更快的速度将更先进的健康技术普及到办公空间的硬件设施与服务之中。技术手段与健康理念的链接同时有利于缩短时空距离,节省消费客群的决策时间,形成线上与线下的全链路营销模式。
《2019中国智能办公报告》显示,有43.5%职场人士认为,工作幸福指数受办公环境影响,仅次于薪酬波动。同时越来越多的人开始注重办公健康。
资源依托,布局深远
艾媒咨询分析师认为,从需求端来看,企业办公场所需求呈现出一定刚性,且随着经济社会的发展,企业办公体验趋于升级,需求变化推动联合办公行业发展;从供给端来看,行业深度洗牌倒逼联合办公品牌转型升级,运营更加精细化,此外,科技的不断发展也将促进行业不断提升产品力和服务力。
零秒LIMO基于健康所做的长期考虑、布局与实践离不开京东方集团为此的有力支撑。作为京东方健康园区BOE PARK旗下的创新空间品牌,零秒LIMO在共享大健康等诸多技术产品支持的同时(如京东方体温预警系统、低蓝光护眼智慧显示解决方案、智慧办公解决方案、远程会诊平台、高灵敏度检测病毒技术……),也为其健康办公空间添上加速器。同时,京东方作为一家信息交互和人类健康提供智慧端口产品和专业服务的物联网公司,将具备更高的视野与全局观念,能够为零秒LIMO提供宏观层面的健康技术指导。
总而言之,零秒LIMO具备其他共享办公品牌所不具备的健康竞赛优势。其划分共享办公大健康市场份额成为可能——健康、医疗、保险等与人们美好生活息息相关的行业将逐渐得到重视,以更高的频率出现在日常办公与生活之中。业内人士称,“医疗设施领域的投入、人们保险意识的加强将会让大健康领域蓄积更大的发展力量”,同时,办公作为陪伴用户一生中极大时间份额的部分,本身具备与健康极大重叠的市场投资前景。
结语
优客工场创始人毛大庆预测,未来5年-10年,共享办公将占到全球商业地产市场20%-30%的份额,成为一个万亿级市场。而国内共享办公现在是几百亿规模的市场,预计2023年将达到1323亿元,共享办公的面积也将增长到2578万㎡。未来将继续快速增长,甚至于能达到几千亿的规模。
同样,办公作为民生的重要组织部分,与中国整体经济发展休戚相关。未来,健康管理、智能和安全管理将是提升共享办公品牌竞争力的重要因素。高效科学的产品设计理念才能造就大众理想中的健康办公空间。而零秒LIMO自始至终关注共享办公行业的健康价值,不断提升内力,并且做好了持久战斗的准备!