现在搞公益不是一件容易的事。公开、公正、公平已经沦为三大难以实现的“幻想”。那么对于企业也一样,作为消费者,现在对企业内部运作越来越要求要透明化了,就好比到餐馆吃一道菜,消费者也是希望亲身目睹厨房有没脏乱,食物干不干净,新不新鲜。企业如果缺乏透明化的社会化媒体的主动传播、反馈或反应,那么在社会化媒体中的传播就有可能出现一边倒式的信息舆论。因此企业如何运用社会化营销,这是一个很讲究头脑的技术活。
加上最近百度绿萝算法的更新,让许多过去发布了许多推广性明显的软文网站受到了严重的打击,这种打击如果不好好地应对,恐怕企业会一蹶不振。因此,善于利用社会化营销的同时,就需要考虑借助什么载体来推广企业服务,而且不能让消费者看了一眼就觉得是欺骗受众,夸大的广告。作为国内第一家以微视频作为沟通互动载体的新兴媒体“粉我吧”在这一方面就深有体会。站在视频购物的时代里,可见导购视频已经成为了一种可以与推广性软文相媲美甚至更胜一筹的有利武器。商家学会运用视频来营销,这也无疑为实施社会化营销奠定了积极的社会基础。
《社会化营销:人人参与的营销力量》一书就有清楚地解释到,今天,社会化媒体营销和移动互联网的势头已经是锐不可当的了,而这两者正是最需要创意才能跟顾客,跟大众建立关系,创造利润的。社会化营销的一大优势,就是可以在平等的基础上通过互动沟通,使企业能够与消费者建立一种超越传统商业互动的关系。这就意味着我们使用的这个网络,不管是谁发明了它,是属于全人类的。毫无疑问,网络就是传媒。一个能够相互交流,相互沟通,相互参与的互动平台。同时,在这个平台里,诞生出各种各样的社交媒体,且不断完善发展。因此,不少商家开始也有必要利用这些媒体营销自身的产品。为改变传统的网购模式,一种新型的网购模式应运而生。利用视频与购物结合,再运用社交媒体营销,无疑是个顺应时代脚步的举动。