现在的消费者跟以往相比，已经脱胎换骨，变得越来越精明了，甚至还有“恶魔型消费者”之称。“恶魔型消费者”最大的特征就是非常挑剔且没耐心。商家不想一个十全十美的办法来出奇制胜，都难以“掳获”他们啊！这些消费者经过多次不愉快的购物的百般磨砺，如今个个炼就火眼金星。而商家生产的产品只有用真实、引起共鸣的洞察和传播内容才能真正地打动消费者。

 　　如何真正做到互动营销，这是众多商家都还在摸索的问题。无论是线上线下的整合，或者是对活动反馈的追求，都还有着极大的改善空间。真正的互动不是一时的沟通交流，是能保证维持长久的互动，建立长期的友好关系。在日益精明的消费者面前，更要打醒十二分精神继续促进创新，要将“灵活化”、“个性化”、“互动化”三个特性充分发挥，成为了新时代所有商家都要面对的新挑战。
　　通过互动营销，可以更好地了解不同年龄阶段受众的需求，还可以让受众参与其中，提供意见还可以自己DIY。可以由自己定制的产品，据作者了解，就有粉我吧网站提供的“换头视频”。针对全部受众，大家能根据节日、关心、祝福、生日、感谢等主题来搜索视频，提供标准正脸照，通过简单的换头技术，即可制作出好玩的“换头视频”。
　　对于商家，他们甚至可以登录个人的商业频道平台，找到适合店铺风格的视频模版，视频的制作可通过自己亲手DIY，当然也可通过网站技术人员来制作。这种新型的商业视频大大调动了多数商家的兴趣来为其产品提供创意与建议，因为没有人比消费者自己更了解自己的需求。这样不仅仅获得了产品所需要的用户反馈，更把最了解商业行情的顾客变成了视频设计师。商家不仅能开拓视频，还可把自己的店铺、商品装修美化一番。这种新的消费互动既让企业了解了市场，了解了消费者，又解决了商品销路的问题。
　　成功的互动营销给商家与消费者之间的互动搭建了桥梁，提供了方便，让他们在互动的派对中可以轻松畅谈，自由起舞。