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粉我吧:将产品做基石,视口碑为目标 |
发布时间:2013-7-15 10:47:17 浏览次数:1435 |
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根据《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2012年12月底,我国网民规模达到5.64亿,手机网民达到4.2亿。随着3G时代的到来,无线互联网将呈现出爆发式的增长趋势,在网络购物的使用率大幅度增长的同时,网络视频也从娱乐性质转向实用性质。我国互联网正经历着娱乐化应用向价值应用时代的转变。 网络让每一个网民都可以使用自身舆论权利,越来越多的社会事件也都是通过网民爆料的,网民已经成为社会化媒体中不可忽视的力量之一。 因此,金杯银杯不及口碑,塑造良好的口碑已经成为各大企业的目标。简单来说,口碑营销就是“展示——沟通——互动”。相比电视、平媒、户外等传统媒介手段,网络口碑营销具有很多优势: 1.低成本高产出 把目标客群鼓动起来了,口碑扩大化了,消费就拉动了,产品品牌自然就具备了影响力。的确,像国内新兴视频网站“粉我吧“在许多次采访中都提及了口碑营销的重要性,过程是需要不懈地努力,只要有一丁点的松懈,就容易出事;另一方面需要调动一切资源来鼓动消费者的购买欲,以此来降低运营成本,提高销售量。 2.精准针对目标消费者 口碑营销最大的亮点就是能精准针对目标客群。上面提到了网民已经高达5.64亿,但真正属于企业目标客群的却是要经过选择的。通过口碑营销步骤中的“内容合聚法”,使得一群有相同需求的人群聚集一起,系统化地被编排成不同类型的客群,方便企业分析、决策、服务。 3.与消费者直接的互动沟通 消费者购买一种商品前,大部分都会有疑虑,这种时候除了同事的推荐,网友的口碑评测外,导购视频也可成为其选择的最终推动力。粉我吧通过互联网建立系统化的口碑体系,培养忠实消费者,建立一批又一批网络口碑传播力量,让意向顾客确定购买,让潜在顾客受到影响。 4.聚合多种有用的信息 另外,粉我吧利用社交平台,时刻关注着主流社交平台的变化,对每个群体的不同归类性质深入分析研究,为每个群体聚合多种有用的信息。建立起网络社区数据库,以做精准化的内容聚合式推广,让消费者更容易找到聚合后的内容。
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