进入互联网时代,社交媒体的出现,网络营销开始了社交化和移动化,各种信息和资源在各种碎片时间里包裹着消费者,慢慢开始,他们开始自动屏蔽掉不喜欢或杂乱的信息,只选择自己喜欢的交流沟通渠道和方式,那么企业要让互动营销效率更高,就要想办法如何让消费者愿意去跟你互动。
明确沟通互动的人群
这是第一步,也是最基本的一步,搞清楚要寻找的目标人群,才能明确地跟这些对象去沟通。粉我吧的“娱乐换头视频”对于每位受众来讲都是老少咸宜,针对的对象不管是什么身份,都可以在平台找到适合的视频。而粉我吧http://www.fans-me.com/的“商业频道”则是对于各行各业的商家开放,不管商家是经营服饰、数码、美容化妆还是旅游、房地产等行业,在粉我吧都可以找到相对应的视频模版。
只有确定了目标人群,营销的策略也不一样,因此,要先确定目标人群,确认目标人群特征,确认切入点。
策划互动营销的沟通信息
面向消费者之前,要做好品牌宣传沟通的信息准备,这是所有企业都应该知道的步骤。有了第一步对目标人群的确定,自然就要了解他们的需求、消费习惯、消费心理等,从他们愿意接触的东西入手。
针对用户的特质,找准切入点,策划好沟通方式及方法。先要跟客户了解到,视频是现世纪最多受众观看与使用的载体工具。粉我吧视频内容涉及表达关切、问候、道歉、谢意、祝福、分享心情等主题,适合各种场景和人物或者父子亲情、师生之谊等不同视频模板。也为各大行业商家提供商业广告、产品宣传、个人创意名片、简历等多样化视频制作。它能被不同身份的人士使用,并且它独有的“换脸操作”更是开创了国内第一个可以人人参与及无限创意的视频制作平台。
持续跟进,抓紧用户的心思
持续跟进,知道用户需求的变化,更新产品,方便与用户更好地沟通互动。出于对消费者需求变化、竞争环境变化以及自身发展现状的考虑,不断更新产品以便跟上时代脚步是品牌持久的必要步骤。不同的消费者表现出的是不同的消费特征与消费爱好,深入研究目标客群的行为特征,做到不盲目自顾自地更新产品,而是按消费者的需求改造产品。
借助社交媒体平台
许多行业在微博、博客、论坛等都拥有粉丝,吸引他们关注商品信息。粉我吧视频可以在微博、QQ、论坛、邮件、贴吧等发布,商家完全不用担心受众接受不了产品信息。借助网络人际网的强大,粉丝关注效用和社群效应,大大增加商家产品与服务信息在社交网络上的曝光量。