定位女性消费社交电商的“闺蜜mall”上线首月,便宣布注册用户过百万、GMV过亿,其成长速度甚至超越同期的拼多多。
资本热捧之下,目前的社交电商领域玩家已经越来越多,包括拼多多、淘宝京东等的拼团模式,闺蜜mall等的分销模式,小红书、美丽说等社区、其中最大的黑马无疑是拼多多,成立两年多时间已有3亿活跃用户,仅次于淘宝与京东,消息称今年1月拼多多GMV已经达到400亿。
闺秘Mall与现有的电商平台有何不同吗?对此,创始人万兵表示,首先从产品上来说,针对闺蜜群体平台细分精选,全球定制,给女性最想要的、需要的产品;从模式上来说,传统电商货是核心,闺蜜mall商业模式的核心是人,人就是渠道,会产生温度的服务,更有粘性;第三,从利益分配上讲,消费者从传统电商平台享受不到产品利润,闺秘mall的分享商城模式,让用户在购买商品的同时可以获取产品利润分红。
作为创业老兵,万兵十多年来曾在电视购物、互联网手机、化妆品等不同行业打拼,拿下超百亿销售额成绩,在女性消费社群运营上有丰富经验。此外,闺蜜Mall创始团队成员还包括COO方颖,8年国内互联网巨头工作经历,曾任网易财经副主编、腾讯财经市场总监,2012年创立大可乐互联网手机,并主导了新品京东众筹,刷新了京东3项众筹记录;而CTO田育群,曾任钱到到技术总监、大可乐技术总监,在网易期间主导开发网易新闻客户端。
“社交电商的成熟发展要解决三大痛点,一是假货、次品等商品品质问题,二是囤货压货等库存问题,三是对用户社交圈的过度骚扰和信用透支。” 闺蜜mall创始人万兵表示。
闺蜜mall通过ODM模式推出自主品牌的高品质女性消费产品,包括时尚美妆、女性健康等品类,代工厂包括全球第三大美妆产品研发企业科诗美丝、仁和药业、爱侣健康科技等等。此外闺蜜 mall每月在爱奇艺、抖音等平台完成超过5000万广告投放,帮助个人店主获得更多用户,减轻店主对单一社交传播平台的过度依赖。产品上线三十天,闺蜜 mall便注册用户过百万、GMV过亿。
社交电商如今正成为资本追逐的新风口。 今年1月,品牌库存分销平台爱库存宣布完成1 亿元A 轮融资;2月,环球捕手宣布获得战略投资,估值20亿;4月,拼多多再次被传出融资30亿美元,估值150亿美元。
社交电商为何能在近两年突然爆发?首先,社交电商是对零售行业的渠道革命。
艾媒咨询的数据显示,2017年中国移动电商用户规模已达到4.73亿人,增长率为13.2%,整体增速放缓的同时,社交电商成为增长主力,通过拼团、分销和社群等以较低成本获取大量用户。
“相比百货商场、超市等传统的分销模式,电商的出现本质上只是减少了中间代理商,但社交电商的出现从根本上变革了传统的分销模式,基于用户社交关系链条的分享、消费和利益共享,大大降低了传统分销模式的获客和运营成本。”
闺蜜mall创始人万兵认为,某种意义上,社交电商是真正以消费者为中心进行生产、组织、销售的一种新零售模式。用户之间通过社交网络分享个人店铺和商品链接,免费为平台做推广,而用户自己通过五种分红机制节省了购买成本,既是店主也是消费者,实际上是把传统零售的渠道运营成本,转化为了更高的产品品质投入和消费者利润。
此外,社交电商的另一大优势,是通过社交网络和社群运营,让渠道更加下沉,开发了大量三四线、五线城市以下的用户资源和增量市场空间。
在万兵看来,在S2B2C的新零售商业模式下,社交电商平台可以为每个普通个人提供完整的电商平台SaaS服务,包括培训、支付、仓储物流、售后服务、技术支持、营销等等,相比此前的微店等模式有了很大的服务升级,在闺蜜mall上,普通用户可轻松成为合伙人,获得了通过个人店铺创业改变命运的机会;反之,C端用户的商业和消费行为数据最终又能实时反馈到后面的B端和S端,对业务进行修正优化,从而形成完整的商业闭环。
当然,眼下社交电商行业还未完全成型,众多的玩家也在以不同的姿势抢占市场份额,但无论如何,它们正加速改变着整个市场的发展轨迹。有数据显示,2017年基于微信等社交生态的电商总GMV已经超过万亿元,而作为一个“新兴市场”,社交电商的发展才刚开始,未来的竞争厮杀也会更激烈。
始,未来的竞争厮杀也会更激烈。